ABOUT | 結婚式、思い出ムービーはチャーリースタジオ

利用規約について

チャーリースタジオでは、お客様の思いや感謝の気持ちを素敵に演出し、みなさまの心に残るムービーを大切に心を込めて制作させていただいております。
結婚式、サプライズ、余興、レタームービー、撮り溜めた思い出の総集編、お子様の成長記録など、様々なジャンルに対応しております。
他で注文すると何十万円もかかってしまうムービー費用を、低価格かつ高クオリティで迅速にお作りしませんか？
顔が見えない中でのお取引は不安を覚えることもあるかもしれませんが、わからないことは小さなことでも構いません。遠慮なく何度でも質問してください！
一生に一度の大切なひとときでの感動を、ぜひお手伝いさせてください！！

Service ご依頼から制作までの流れ

STEP1 作成依頼をする
メニューバーにあるCONTACT、もしくはLINKにあるLINE、またはホームページ下部に表示されている依頼フォームから
【お名前、制作したいムービー、使用したい音楽、ご希望の納品日】をご記入の上、ムービーの制作依頼を行ってください

STEP2 コメントと素材の提出
お申し込みいただいた後、こちらで案内するデータアップロード方法で写真や動画、コメントの提出をお願いいたします。
（スマフォからも提出可能です）
※通常制作の場合、素材ご提出日から１５日〜２０日後の発送となります
※納品を早めたい場合はオプション料金が発生いたします。

STEP３　１〜２週間後、チェックムービーを確認する
完成したチェックムービーを限定公開のURLにてお送りいたしますので確認しご連絡ください
修正がある場合は１回までは無料、お客様の都合による２回目以降は修正１ヶ所につき５００円の追加料金が発生いたします。

STEP4　ご購入後、商品を受け取る
チェックムービーの確認後、ご購入をお願いいたします。ご購入の確認が取れたのち商品を発送いたします。
（データでの受け取りも可能です）

【お願い】
１現在オーダーが埋まってきておりますので納品日によっては受注することができない可能性がございます。
あらかじめご承知おきください。

２完成ムービーをSNSでご紹介させていただく場合がございます。差し障りがあるようでしたらご依頼の際にご教示ください。

3 BGMは弊社指定のフリー音源以外のお好きな曲を使用する場合、弊社ではテンプレートを使用しておらず、曲に合わせて1から制作しておりますため、一律1000円のオプション追加とさせていただいておりますのでご承知おき願います

Shopping Guide 購入に関する注意事項

〜契約の成立について〜
契約は、当サイトから商品の制作を依頼し、素材を提出された時点で成立するものと致します。
契約が成立した時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。素材提出後のキャンセルはキャンセル料１００%いただいておりますので予めご承知おき下さい。

〜各種金額について〜
１、表示金額
当サイトで掲載している各商品及び各オプション料金によって合計金額が異なります。

２、各種オプション料金
・お好きなBGMの使用（弊社ではISUM申請等は行っておりません。）　¥１０００/曲
・DVD納品　¥２０００/枚
・Blu-ray納品　¥２５００/枚
・手書き文字の挿入　¥３０００　（※紙にメッセージを書いたものを写真に撮って送信していただきます。）
・お急ぎ制作　¥５０００　（素材提出後日１０日後に発送　※要相談）
・特急制作　¥８０００　（素材提出後５日後に発送　※要相談）
・修正依頼：２回目以降　¥５００/一箇所（制作後の曲と構成の変更は５０００円の追加料金がかかります）

☆著作権申請について☆
弊社ではISUM等の申請は行っておりませんのでお客様での申請か式場代行が可能かのご確認をお願いいたします。
写真の枚数について
曲の長さによって写真枚数等が異なります。

DVDとBlu-rayの画質の差について
DVDという規格の性質上、画質には限界がありますのでBlu-rayを推奨しております。

アスペクト比率4：3の制作について
4：3での制作の際は、上下に黒い帯を挿入し、仕上げる形となります。※お問い合わせください

素材データの管理について
完成ムービーは納品後修正は行えず、いただいた素材などのデータも1ヶ月で完全削除いたしますので再発送も行えません。

FAQ よくあるご質問

Q.制作期間はどれくらいですか？出来るだけ急ぎたいです…

A.注文状況によって変わりますが、素材を提出していただいてから平均１４〜２０日で発送させていただいております。また、お急ぎ・特急制作という制度を設けさせていただいておりますので、ご依頼者様とご相談しつつ早急な制作にも対応しております。

Q.写真や動画、コメントはどうやって送ればいいですか？

A.依頼申し込み後に案内させていただいておりますが、アップロードサイトをご用意しております。そのサイトへアップロードをお願いしております。（スマートフォンでも可能）

Q.パソコンを持ってないのですが、写真や動画の送信は可能ですか？

A.もちろん可能です。公式LINEアカウント（ID:charliestudio3w@charliestudio3w)も開設しておりますのでそちらでのやりとりも可能でございます。

Q.写真の枚数はどのくらいですか？

A.曲の変更に合わせた制作をいたしますのでBGMによって写真枚数等が異なります。使用したい曲を決めた上でお気軽にご相談ください。

Q.縦の写真は使えませんか？

A.縦比率の写真や動画は、動画の構造上16:9にトリミングする、余白をつけて使用する、のどちらかでの対応となります。動画の見栄えに大きく影響いたしますので、なるべく横比率の写真や動画の使用をおすすめしておりますが、縦比率の素材が使用不可というわけではございません。